Op welke Auping garantie heb je recht?
Kiezen voor Auping, dat is niet alleen kiezen voor slaapcomfort van het hoogste niveau maar ook voor hoogwaardige en duurzame materialen. En dat houdt dus in dat je met Auping de beste garantie hebt om elke dag heerlijk te slapen. Maar hoeveel garantie zit er nu eigenlijk op jouw Auping aankoop?
Het Auping-product bepaalt jouw garantietermijn
Hoeveel garantie krijg je op jouw bed, matras of ander product van Auping? We sommen het hieronder overzichtelijk voor je op.
Bedden en boxsprings
- Standaardgarantie van 5 jaar.
- Het verkleuren van een gestoffeerd product (bv. door lichtinval) valt niet onder de Auping garantie.
Spiraalbodems en boxspringframes
- 35 jaar garantie op draad- en framebreuk.
- Andere onderdelen van een Auping bedbodem – zoals motoren, gasveren, elektronica en kunststofdelen – hebben een garantie van 5 jaar, waarvan 2 jaar volledig.
Matrassen en toppers
- Voor matrassen geldt een standaardgarantie van 5 jaar, voor toppers is dat 3 jaar.
- Auping matrassen en toppers worden met de hand gemaakt. Er kan dus sprake zijn van een minimale afwijking in de lengte, breedte of hoogte. Auping hanteert een tolerantie van +1 of -1 cm. Dergelijke afwijkingen binnen die tolerantie vallen niet onder de garantieregeling.
- Na verloop van tijd past een Auping matras of topper zich aan de contouren van het lichaam aan. Hierdoor kan er ligplekvorming ontstaan. Plaatselijk hoogteverlies tot 2 cm is echter een normaal verschijnsel en valt niet onder de garantie van Auping.
- Je lichaam heeft ongeveer 4 tot 6 weken nodig om te wennen aan een nieuwe matras. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dankzij de Auping omruilgarantie kan je jouw matras tot uiterlijk 90 dagen na levering eenmalig kosteloos ruilen voor hetzelfde type matras in een andere hardheid. Er kunnen eventueel wel transportkosten aangerekend worden. Opgelet: deze omruilgarantie is niet van toepassing op showroommodellen.
Dekbedden en kussens
- Op dekbedden en kussens geldt een volledige garantie van 2 jaar in het geval van materiaal- of fabricagefouten.
- Voor dekbedden is het bovendien mogelijk om 3 jaar aanvullende garantie te krijgen op basis van afschrijving.
Overige Auping producten
- Bedtextiel: 1 jaar volledige garantie op dekbedovertrekken, hoeslakens en moltons.
- Ledikanten en accessoires (nachtkastjes, poefjes en sierkussens): standaardgarantie van 5 jaar.
- Elektrische accessoires zoals Auping Connect en lampen hebben een garantie van 2 jaar.
- Showroommodellen hebben een garantie van 2 jaar.
Elke Auping garantie geldt vanaf de aankoopdatum en is enkel te verkrijgen door het aanleveren van je aankoopbewijs.
Kom langs in een van onze Auping Stores
Cornelis Bedding is al jaren een officiële Auping verdeler in Dendermonde, Belsele, Oostakker, Rumst en Wommelgem. Kom gerust eens langs in een van onze Auping Stores en laat je bijstaan door onze Auping adviseurs. Heb je een specifieke vraag over de garantietermijn of -voorwaarden van een bepaald product? Dan staan we je graag te woord!
Over ons
Cornelis Bedding is jouw beddenspeciaalzaak. We bieden jou topmerken in ultiem slaapcomfort. Breng een bezoek aan één van onze vijf Cornelis Bedding speciaalzaken.
BTW BE 0826.722.189
Menu
Merken
Toonzalen
VOLG ONS
Wij aanvaarden ecocheques en Sodexo consumptiecheques